Hesabım Yanlış Şekilde Kapatıldı, Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım, “Chossen” kullanıcı adına sahip Instagram hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı ve sonrasında kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda ne nefret söylemi, ne cinsellik içeren içerik, ne de hakaret veya benzeri bir kural ihlali bulunmamaktadır.

Ekrana gelen bildirimler doğrultusunda tüm adımları takip ettim ve Instagram’ın talep ettiği kimlik, selfie fotoğraf ve hesabımla uyuşan tüm kişisel bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma “Hesabınız incelendi, hala topluluk kurallarımıza uymadığını tespit ettik, kalıcı olarak kapattık” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu kararın sistem kaynaklı bir hata olduğunu, hesabımın geçmişi ve içerikleri dikkate alındığında topluluk kurallarını ihlal etmediğinin açık olduğunu düşünüyorum.

15 yıllık kişisel arşivim, arkadaşlık bağlarım ve iletişim ağım bu hesap üzerindedir. Bu nedenle hesabımın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini ve hesabımın yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum.