to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Hiç Geri Dönüş Yok
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım bugün hiçbir uyarı ya da gerekçe gösterilmeden aniden askıya alındı. Ekranda neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama yer almadığı için şu anda hesabımın hangi sebeple kapatıldığını bilemiyorum.
Sabah saatlerinden bu yana uygulama üzerinden itiraz formu doldurarak destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu hesap, arkadaşlarımla iletişim kurabildiğim tek hesap olduğu için şu an kimseye ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Instagram’dan, hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve eğer bir hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da bireysel olarak kullandığım “xq. Selviyc4” kullanıcı adlı hesabım 27 Mart tarihinde hiçbir uyarı almadan aniden askıya alındı. Günlük hayatımda arkadaşlarımla iletişim kurmak için aktif olarak kullandığım tek uygulama Instagram olduğu için, sabahtan beri kimseye ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda itirazımın devam ettiğine dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. İtiraz formunu doldurmamın üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yalnızca arkadaşlarımla iletişim ve kişisel paylaşımlar yapıyordum, ticari bir amaçla kullanmıyordum.
Hesabımın haksız yere askıya alındığını düşünüyorum. Hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
