Gece Çekim Sorunu Ve Servis Sonrası Artan Memnuniyetsizlik

İnox h40 t31 4g 4m model fotokapanı yaklaşık 1–2 ay önce Wi-Fi Cam Store üzerinden 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri gece çekim kalitesi çok kötüydü, kayıtların neredeyse tamamı simsiyah çıkıyordu. Görüş mesafesi ve netliği de son derece yetersizdi.

Bu nedenle ürünü 31 Ekim’de servise gönderdim. Servisten, üründe yazılım hatası olduğu ve yeni yazılım yüklendiği bilgisi verildi. Ancak ürün elime geri ulaştıktan sonra durum daha da kötü hale geldi; artık neredeyse hiç gece kaydı yapmıyor ve görüş kalitesi tamamen kullanılamaz seviyede. Ürünü aldığım için ciddi anlamda pişman oldum.

Yaşadığım bu sorunlar ve servisten sonra da ürünün düzelmemesi sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz çalışan bir cihaz ile değişimin yapılmasını talep ediyorum.