Innovation Aqua Su Arıtma Sistemleri İnnovation Aqua Servis Ve Personel Davranış Hk.

14.08.2023 tarihinde arızalanan daha 1 senelik makinemiz için servis talebi oluşturduk. 2 gün sonra arayıp servisin gelmediğini belirttiğimizde bizim haberimiz olmadan servisin geldiğini ve parça siparişi verildiğini cumaya kadar takılacağını belirttiler. Durumun çok kritik olduğunu belirttik ve aci...

Arıtma filtresi siparişi verdim. Servis hizmeti için verilen günü mesai dışı saat 22:00'de defalarca cep telefonu ile arandım. Sonra bu saat çok normalmiş gibi WhatsApp mesajı ardından, telefonla aradığımda gayet üslupsuz bir şekilde servis için aradıklarını söylediler. Ertesi sabah firmada çalışan ...

Göktağ Su Arıtma Cihazları firmasından kapıda satış yöntemiyle istemediğimi söylememe rağmen, 'Beğenmezseniz iade edersiniz, gelir ararız' dediler. Ben de cihazı aldım. 4 Temmuz 2024'te aldım, 5 Temmuz'da cihazı beğenmediğimi söyledim. Satıcı Ç***'e almalarını söyledim, ama fark ettim ki cihazı alma...

444 0 682 numaralı servisi arayarak 29.2.2024 tarihinde evime gelmelerini ve kombiye arıza tespiti yapmalarını istedim. Servis ekibi, kombiyi sökerek fan ve su tankını değiştirdi; fakat bu işlemler sorunumu çözmedi. İşlemden bir gün sonra sorun tekrar etti ve bizden 6500 TL ücret talep edildi. İlgil...

8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dediler, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı...