İninal Kart kullanılmıyor

Mart 2025 tarihinde İninal sanal kartıma 2000 TL yükledim. Ancak yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ekranda sürekli “İlgileniyoruz, size dönüş yapacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımdaki paramı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşte...

İninal hesabım kullanıma kapatıldığından beri hesabımda bulunan 390 TL’lik bakiyemi alamıyorum. Uzun süredir param hesabımda gözüküyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon numaraları, uygulama içi müşteri temsilcisi ve sosyal medya yorumları ...

Yaklaşık 1 haftadır İninal hesabımda hem para yükleyemiyor hem de harcama yapamıyorum. Sorun her yerde ve tüm işlemlerde geçerli, sadece bana özel değil, çevremdeki diğer İninal kullanıcılarında da aynı problem yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sorunun genel bir arıza o...

15 Mart 2025 tarihinde saat 12:13’te Şok market ’ten İninal Visa kartıma 1800 TL yükledim. Kartım kapalı olmasına rağmen yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Parayı kullanmaya ve çekmeye çalıştığımda kartımın bloke olduğunu öğrendim. Şok market ’e tekrar gittiğimde ise ...

Yaklaşık 1 aydır İninal Kart ve İninal Cüzdan uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “işleminiz gerçekleştirilmedi” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulama beni içeri almıyor. Kullandığım cihaz İnfinix marka ve bu sorunu yaşadığım şehir Eskişehir. Sorun her giriş denememde te...

İninal fiziksel kart ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hesabımda bulunan yaklaşık 600 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu süre zarfında hem kart hem de uygulama üzerinden birçok kez denememe rağmen, her yerde aynı sorunu yaşamaktayım. Ayrıca uygulamada kayyum atamas...

Mart 2025’ten bu yana İninal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 1900 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem kartla alışveriş yapamıyor hem de paramı başka bir karta aktaramıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 9904’tür ve kartımın süresi henüz dolmamıştır. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ...

İninal kullanıyordum, bir süre önce hesabım kapatıldı. Ne tarih verdiler ne de bir açıklama yaptılar. Çoğu uygulamaya ödeme yapamadım, aboneliğimi iptal ettiler. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı. En azından paramı çekebilseydim, 1400 TL param içeride kaldı. Öğrenciyim ve bu az bir para...

İninal uygulamasını 20 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’da indirdim ve kayıt olmaya çalıştım. Telefon numaramı (053*********57) doğru girmeme rağmen, “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bu sorunu günün farklı saatlerinde yaklaşık 20 kez denememe ...

İninal Kart’ımla mart ayından bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 2550 TL param bulunmasına rağmen, bu parayı ne kullanabiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. En son 14 Mart’ta işlem yapabildim, o tarihten beri mağdurum ve param içeride kaldı. Uygulamaya giriş yaptığımda ka...

Uzun süredir İninal uygulamasına giriş yapmadığım için şifremi sıfırlamak istedim. Ancak bu işlemi gerçekleştirmeye çalışırken sürekli olarak “sim kart blokesi” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. İninal’dan beklenti...

İninal karta Mart ayında 300₺ para transferi yaptım. Hesaba geçmediği gibi, kartların kullanıma kapatıldığı bilgiside gelmedi. Kart kullanılmıyor ama gönderilen para nerede? Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Paramın en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

İninal uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski ve artık erişemediğim numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak İninal müşteri hizmetlerine mail attım, ancak hesapların kapandığ...

Mart ayından bu yana İninal Cüzdan hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme, yükleme ve harcama dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde veya harcama denediğimde sürekli olarak "işleminizi gerçekleştiremiyo...

Mart 2025’ten beri kızım adına açılmış olan Genç İninal karttaki 1000 TL’yi kullanamıyor ve hesabımızdan EFT işlemi gerçekleştiremiyoruz. Kızım 18 yaşından küçük olduğu için karttaki parayı ne harcayabiliyoruz ne de başka bir hesaba aktarabiliyoruz. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defala...

İninal kartımda yaklaşık 2-3 aydır para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Kartımla hem online hem de fiziksel alışveriş denemelerimde tüm işlemler 'işlem reddedildi' hatası veriyor. ATM’den para çekmeyi, mağaza ve internet alışverişini denedim fakat hiçbirinde kartımla işlem ya...

Yıl olacak hala çözümlenmedi. İnsanlar bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok Papara bile 2 ay olmadan çözdü problemi. Sizler resmen milyonlarca insanı düşünürsek az çok fark etmez resmen paralarımızı kullanır. Gibi üzerine yattınız düşüncesi geliyor. Herkesin aklına. Müşteri hizmetleriniz 0 hiçbir açı...

Birkaç ay önce İninal hesabıma para yükledim ve harcama yapmak isterken hesapların kapandığını fark ettim. Hem fiziksel hem de sanal kartımı kullanıyor olsam da, hesabım kapandığı için hiçbirinden işlem yapamıyorum ve toplamda 290 TL bakiyeme erişemiyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizm...

İninal'da kaç aydır sorun yaşıyoruz. Sorunun çözüleceği söyleniyor fakat çözülmüyor. Harcama yapmak istiyoruz ancak para harcaması yapamıyoruz. Bilgilendirme istiyorum. İşlemler hızlansın, İninal'ı kullanmak istiyorum. Dijital harcama ve para gönderme işlemlerini yapamıyoruz. Yardımcı olup bu sorunu...

Mart ayından bu yana İninal mobil uygulamasındaki hesabımdaki yaklaşık 1170 TL bakiyemi çekemiyorum. Uygulama şu anda TMSF tarafından yönetiliyor ve içerideki paramı çekmek için yaptığım tüm denemelerde sonuca ulaşamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya yönlendirme de almıyor; sadece işlemler gerçek...

Ben İninal kullanıcısıyım. Mart ayından itibaren ya da daha önceki bir ayda hesabım kapandı ve o zamandan beri hala açılmadı. Bankanın içinde param kaldı ve hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Veli onayını yapın' diyorlar. Veli onayını yapmak istiyorum fakat İninal ka...

İninal denilen banka, benim adıma ve bilgim dışında hesap açarak başkalarından para almış. 2-3 kez Jandarma'ya ifade verdim. Hesabın benim bilgim dışında açıldığını belirttim ve kapatılmasını istiyorum. Mağdur durumdayım. Bilgim dışında açılan İninal hesabı kullanılıyor.

Merhabalar İninal hesabımda kalan parayı hala çekemiyorum. Aylardır sorun çözülmeye çalışıldı diyor ve hala bir çözüm yok. Üstelik şu an da kullanıcı aktif değil diye bildirim alıyorum giriş bile yapamıyorum. Mail yoluyla da ulaşınca aynı otomatik cevabı alıyorum (çözülmeye çalışılıyor) hiçbir şeki...

Yaklaşık 3,5 aydır İninal kartımı internet bankacılığı üzerinden EFT ve havale işlemlerinde kullanamıyorum. Her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda bakiye var ve kullanıma kapanmasına da hâlâ birkaç gün bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...