Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kartıma Yüklediğim Para Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ağustos 2025 22:51
1.330

15 Mart 2025 tarihinde saat 12:13’te Şok market ’ten İninal Visa kartıma 1800 TL yükledim. Kartım kapalı olmasına rağmen yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Parayı kullanmaya ve çekmeye çalıştığımda kartımın bloke olduğunu öğrendim. Şok market ’e tekrar gittiğimde ise sadece hesabımın değil, tamamen şirketin kapatıldığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Bu süreçte hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme almadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem Şok market yetkilileriyle hem de İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen aylardır yüklediğim 1800 TL’yi ne kullanabiliyor ne de geri alabiliyorum.

Yüklediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Nazlı
Nazlı
11 Kasım 2025 17:50

Başka ibana gönderirken gönderilmeye başlanmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2025 17:32
1.181
5
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2024 20:04
936
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

profile
04 Aralık 2024 21:17
560
İninal Kart Para Yükleme Sorunu

profile
21 Mart 2025 17:54
866
İninal Kartta Bloke Olan 800 TL'ye Acil Çözüm Arayışı
Benzer Şikayet Yaz

İninal Kart Kategorileri