to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2025 tarihinde saat 12:13’te Şok market ’ten İninal Visa kartıma 1800 TL yükledim. Kartım kapalı olmasına rağmen yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Parayı kullanmaya ve çekmeye çalıştığımda kartımın bloke olduğunu öğrendim. Şok market ’e tekrar gittiğimde ise sadece hesabımın değil, tamamen şirketin kapatıldığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Bu süreçte hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme almadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem Şok market yetkilileriyle hem de İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen aylardır yüklediğim 1800 TL’yi ne kullanabiliyor ne de geri alabiliyorum.
Yüklediğim tutarın tarafıma iadesini ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
16 Mart 2025 tarihinde saat 17:19’da Şok marketten İninal kartıma 1.200 TL yükleme yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor ve referans numaram elimde mevcut: d1187c2e-e66a-498c-869a-55c6ccba7a03 Ancak şu anda İninal’de tüm işlemler kapalı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, paramı iade edem...
15 Mart 2025'de İninal kartıma Şok market 'ten 1700 TL para yükledim ancak bugün kontrol etmek için girdiğimde 'faaliyet iznimiz durdurulmuştur' tarzında bir yazı yazıyor ve param orada kaldı paramı nasıl geri alabilirim? Havale falan yapılmıyor. Mahkeme yoluna mı başvurmalıyım? " benim yasa dışı v...
03/12/2024 tarihinde Şok mağazalarından yaptığım İninal Kart para yüklemesi, aradan 1 günden fazla geçtiği halde hesaba geçmedi. Daha parayı yükleyeli bir saat olmuşken İninal'in müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmamı talep ettiler. Mailden de sorunumu çözen bir geri dönüş alamadım. Şok mağ...
Yorumlar