İnglesina Trilogy Bebek Arabasında Depolama Sonrası Şiddetli Renk Solması




İnglesina marka Trilogy model bebek arabasını 2019 yılında hediye olarak edindim. Ürünü en fazla 2 yıl kadar kullandım ve sonrasında kapalı, güneş görmeyen bir depoya kaldırdım. Kaldırdığım dönemde kumaşında herhangi bir renk solması ya da renk atması yoktu.
Bu yıl ikinci çocuğum için ürünü tekrar kullanmak üzere depodan çıkardığımda özellikle mor kumaş kısımlarında çok belirgin ve aşırı bir renk solması olduğunu gördüm. Ürün uzun süre kapalı ve güneş almayan bir ortamda beklemesine rağmen bu şekilde solma olması, durumun kullanım kaynaklı olmadığını düşündürüyor ve beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Kullanım hatasından kaynaklanmayan bu renk solması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kumaşta oluşan bu solmanın dikkate alınarak bebek arabasının kumaşının ücretsiz olarak yenilenmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünüm Trilogy model bebek arabasının mor kumaşında renk solması oluştu, depoda güneş almayan bir ortamda saklamama rağmen. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Markadan tamir/düzeltme talep ediyorum ancak henüz bir geri dönüş almadım ve markanın ilgisi tamamen yok.






