İnglesina Trilogy Bebek Arabası Demir Profilleri Kırıldı.

Meltem · 2023-09-12T09:03:50+03:00

Merhabalar ürünü 3 yıldır kullanıyorum, pandemi zamanında ise çok kullanamadık. Ürünümüzün alt kısmında bulunan çapraz profillerinden biri kırıldı. Kullanıcı kaynaklı bir problem olmadığını düşünüyorum. Şikayetvar.com ve farklı internet sitelerinden araştırdığımızda, pek çok kullanıcının yazdığı gibi bunun kronik bir problem olduğunu okuduk. Yaşadığımız mağduriyetin acil bir şekilde giderilmesini talep ediyoruz.

Inglesina

Merhabalar Meltem Hanım , Aşağıda yer alan formu doldurmanız halinde yetkili servisimiz eser puset mail ile geri dönüş yapacaktır. Formda 2 fotoğraf hanesi yer almaktadır. Fatura görseli yok ise 2 haneye de ürün görseli yükleyerek gönderim yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Meltem

Ürünün garanti belgesi tarafınıza gönderilmiş ve bedel karşılığı tamirat bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı benden kaynaklanmamaktadır. Eğer ürününüz için 20 kiloya kadar taşıma garantisi veriyorsanız, benim kızım 15 kilo iken böyle bir metal aksamda kırılma tamamen ürününüzün kronik problemidir. Garanti süresi bu bir kronik problem ise ömür boyu olacak şekilde müşteriye sunulmalıdır. Zamanında en yüksek fiyatı vererek tercih ettiğim üründe, sizden kaynaklanan, çoğu müşterinize mağduriyet yarattığınız bu problemin sizin tarafınızdan çözülmesini talep ediyorum,

Inglesina

Merhaba Meltem Hanım Uzman ekibimiz konu hakkında sizinle iletişime geçiyor ve hızlı şekilde çözüm sunuyor olacaktır . Sağlıklı günler dileriz

Meltem

Ürün İnglesina tarafından hızlı bir şeklide tamir edilerek tarafıma gönderildi. İlginiz için teşekkür ederim.

Meltem

Hızlı geri dönüş ve hızlı tamir süreci için teşekkür ederim.