Kara Kutu Matematik Kitapları Sayfa Dökülmesi Ve Tam İade Talebi

Kara Kutu İnformal Yayınları’nın resmi internet sitesinden Türkçe ve matematik kitap setlerini satın aldım. Ancak özellikle matematik cebir ve matematik problemler kitaplarında, üçüncü sayfayı kullanır kullanmaz bütün yapraklar yerinden çıkmaya başladı. Kitapları çevirdikçe her yerinden sayfalar tek tek kopuyor ve şu an neredeyse tamamı yaprak yaprak dağılmış durumda, düzgün şekilde kullanılamıyor.

Bu sorun ortaya çıktıktan sonra henüz firma ile doğrudan iletişime geçmedim, çünkü kitapların bu kadar kısa sürede tamamen dağılmış olmasından dolayı ürünün üretim ve cilt kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Sınava hazırlık sürecimde kullanmak için aldığım bu kitapların bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu nedenle herhangi bir değişim talep etmiyorum; aynı sorunun yeni kitaplarda da yaşanacağını düşündüğüm için, özellikle matematik cebir ve matematik problemler kitapları başta olmak üzere, hatalı ve dağılan kitaplar için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, başka öğrencilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.