Infinix Gt 20 Pro’da Arka Kamera Çalışmıyor Ve Flaş Sorunu Kullanıcıyı Mağdur Ediyor!

Infinix gt 20 Pro model telefonumun arka kamerası yaklaşık 1 senedir çalışmıyor. Telefonu hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, sürekli kılıf ve tam koruma ile kullandım, buna rağmen arka kameranın tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni çok mağdur etti.

Cihazın kendi kamera uygulamasında sürekli hata alıyorum ve arka kamerayı hiç açamıyorum. Flaş da düzgün çalışmıyor, yandığında çok zayıf ve verimsiz bir ışık veriyor. Farklı bir kamera uygulaması kullandığımda ise görüntü siyah beyaz çıkıyor, yani yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 senedir kamerasız bir telefon kullanmak zorunda kaldım, fotoğraf çekmem gerektiğinde başkalarının telefonuna muhtaç kalıyorum.

Yeni telefon alacak maddi gücüm olmadığı için bu sorunun çözülmesini özellikle önemsiyorum. Telefonum fiziksel olarak sağlam olmasına rağmen yazılım kaynaklı görünen bu kamera problemi yüzünden cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Infinix’ten, gt 20 Pro model cihazlarda yaşanan bu arka kamera ve flaş sorununa yönelik kapsamlı bir yazılım güncellemesi yayınlayarak problemin kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımı kamera özellikleri çalışır halde kullanabilmeyi talep ediyorum.