Kalitesiz Ürün Deneyimi

Geçtiğimiz yıl Nisan ayında evimize İnegöl Ertuğrulgazi caddesinden koltuk takımı aldık. Mayıs ayının sonunda düğünümüz vardı ondan sonra kullanmaya başladık. (Akra koltuk takımı) Koltuğun metal ayakları problemliymiş evde yerleri çizdi ve eve tam oturmuyor sallanıyor. Firma ile görüştük. 3-4 ay son...

Merhaba. A*** A**** müşteri ismiyle açılan satış kaydıyla Maltepe Engince mağazasından aldığımız koltuk takımının 6 ay sonra ayakları gıcırdamaya başladı, koltuğun iskeletinden her oturuş ve kalkışta sesler gelmeye devam etti. Koltuğa oturunca iskeletinin yamulduğunu tespit ettik. Süngerleri çöktü, ...

Babamla İnegöl Mobilya'dan iki takım koltuk aldık. İlk olarak ayaklarını düzgün monte etmediler. Bu sorunla oldukça uğraştık, zira koltuğun ayarları iyi değil; sürekli arkası ve yanları açılıyor. Defalarca aramamıza rağmen gelip sorunu çözmediler ve yeterince ilgi göstermediler. Aldığımız hizmetten ...

Mobilyamİnegöl'den online sipariş ile koltuk takımı satın aldım. Şikayetlerimi iki başlık altında yazmak istiyorum. Birincisi, almış olduğum ürünün kalitesi. İkincisi, ürün satışından sonra müşteri hizmetlerinin tavır ve tutumu. Ürünlerin paketlenmesi ve tesliminde de sıkıntı yoktu. Ürünleri kullan...

Bir yıldızı bile hak etmeyen bu işletmeden bundan 1 yıl önce aldığım koltuk takımı hayatımdaki en büyük pişmanlığım oldu. Mağazada satış yapılırken överek anlatılan kalite ve profesyonellikle asla karşılaşmadım. 1 yıldır 3 defa koltuğu garantiye gönderdim, her gittiğinde 1 ay gelmedi, aramalarım son...