to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan, satıcı y*** e*** aracılığıyla bir mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında teslimat süresi olarak 10 gün denildi; ancak bu süre dolduğunda telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Daha sonra firma, beni fabrika çalışanı olduğu söylenen bir kadınla ...
3 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki İnegöl Elma Mobilya mağazasından 2 adet koltuk takımı ve 1 adet yatak odası takımı için sözleşme yaparak alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, teslimat sürekli ertelendi. Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen y...
Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...
Temmuz ayında Elma Mobilya İnegöl şubesinden Manisa’ya gönderilmek üzere yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası ve orta sehpa getirilmemiş, berjer koltuğun yastığı eksik, dolap kapakları yanlış gelmiş, ...
Yaklaşık 5 yıl önce İnegöl Elma Mobilya’dan 7.000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Sipariş ettiğim ürünle bana teslim edilen ürün arasında boya ve malzeme farkı vardı. Bu durumu aldıktan birkaç ay sonra fark ettim ve zamanla ürünün durumu daha da kötüleşti. Maddi durumum elvermediği i...
Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün yaklaşık 3 ay önce kuruldu ve o günden beri şikayetlerim devam ediyor. Teslimat sürecinde, ürünü kurmaya gelen kişilerin firmanın kendi elemanları olduğu ve herhangi bir problemde hemen yardımcı...
Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler eve ilk geldiğinde bile ikinci el gibi duruyordu. Dolap kapakları sürekli yerinden çıkıyor, çıtaları elimde kalıyor ve mobilyalarımın rengi attı. Konsolun ayaklarının da rengi tamamen soldu. Komodinl...
İnegöl Elma Mobilya'dan 8 ay önce mobilya koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Koltuk ayakları kırıldı, sanayiden ayak aldık ve kendimiz tamir ettik. Tekrar kırıldı, Bursa'da aynı ayaktan bulamadık. 'Gelin alın, yapın, getirin' dedik, fakat ilgilenmediler ve telefonlara cevap vermiyorlar. Sattık...
15 Mayıs'ta teslimat olarak anlaştığımız mobilyalarımız için bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hala bir geri dönüş yok. Arıyoruz, telefonlar açılmıyor ya da 'biz sizi arayacağız' diyerek asla geri dönüş yapmıyorlar. Firma çalışanları, özellikle sevkiyat birimi, çok ilgisiz.
Yanlışlıkla bile içeri girmeyin. 5 aydır her cumartesi mobilyalarımız gelecek diye bekliyoruz. Bugün cumartesi tekrar aradık ve bize cevap olarak 'Şu an çok yoğunuz, biz sizi pazartesi arayalım' dediler. Parayı verdik ya, yaparlar. Vermeseydik böyle olmazdı. Onları Rabbime havale ediyorum. Tez zaman...
İnegöl Elma Mobilya'dan yemek odası takımı aldık. Ürün teslim edildi ama eksiklerimiz vardı, bizi 4 ay oyaladılar. Bir sürü yalan söylediler. Bugün gelecek, yarın gelecek dediler, şimdi telefonları açmıyorlar. Üründe çok büyük hatalar var.
İnegöl Elma Mobilya'dan nişanlımla birlikte 12 Mart 2024 tarihinde Haliç Yatak Odası satın aldık. O günkü ilgi alaka gayet güzeldi. Evimizi tuttuktan sonra bize satışı gerçekleştiren ilgili mağaza personeli m***** Bey ile ürünlerin teslimatının yapılması için iletişime geçtik. Kendisi ile birçok kez...
İnegöl Elma Mobilya'dan nişanlımla birlikte 12 Mart 2024 tarihinde Haliç Yatak Odası satın aldık. O günkü ilgi alaka gayet güzeldi. Evimizi tuttuktan sonra bize satışı gerçekleştiren ilgili mağaza personeli M***** Bey ile ürünlerin teslimatının yapılması için iletişime geçtik. Kendisi ile birçok kez...
Yaklaşık 2.5 ay önce koltuk takımı aldık. Evimizde kedi olduğunu söyledik bize bu duruma uygun kumaşta koltuk vereceğini ve asla delinme çizilme olmayacağını söylediler. Bize söyledikleri kumaştan göndermediler. Kendilerini ulaşmaya çalıştık asla ilgilenmeyip aksine bu tarzda bir kumaş olmadığını sö...
Şubat ayında teslim edilen mobilyanın aksesuarlarının neredeyse tamamına yakını gelmedi. Satıcıyla irtibata geçildi, satıcı 3 ay boyunca her gün eksik parçaların iletileceğini söylemesine rağmen herhangi bir ürün teslimi olmadı. Elma Mobiya'nın eksik gönderdiği parçalar dolap içi gizli çekmeceler, d...
İki ay önce İnegöl Elma Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Bir ay sonra teslim edildi. Gelen üründe yatak karyolası büyük, çekmeceler küçük, kulplar istediğimden farklıydı. Onlara boyamaları için ahşap ayna çerçevemi vermiştim; o bile hâlâ onlarda. 'Bugün, yarın' denilerek sürekli erteleniyor ve ...
Elma mobilyadan yatak odası takımı aldık bizim talep ettiğimiz renkten farklı bir renk dolap getirildi. Konsol istediğimizden farklı geldi. Telefon ile arayıp durumu söylediğimizde ise ilgilenilmedi. Gerçekten kötü bir firma. Buradan alışveriş yaptığımıza pişman olduk.
Koltuk takımı aldık. Yastıklarını yapmamışlar; 10 ay oldu, hâlâ 'bugün getireceğiz, yarın getireceğiz' diyerek oyalıyorlar. Telefonlarımı engellediler. Komşumun telefonundan ulaştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Bundan sonra mahkemede hesaplaşırız; gerekirse ürün iadesi talep edeceğim.
Bursa İnegöl Elma Mobilya vasat. Aldığım ürünler kağıt gibi; sandalyeler vasat, yemek masası vasat ve bacakları kırıldı. Karşında muhatap yok, ünite arkası kırık, koltuklar ipleri sökük ve istediğimiz renk gelmedi. İlgi sıfır, çok ilgisiz insanlar.
Ürünler çizik, kirli ve hasarlı geldi ve karşı taraf bunları asla kabul etmedi. Telefonları açmıyorlar. 'Bugün gelecek, yarın gelecek' diyorlar ama koltukların minderleri çökmüş şekilde gönderilmişler. Kullanıcı hatası diyorlar. Bir de üstüne üstlük biraz daha kalsalar hakaret edecekler. Hakkımı hel...
1,5 ay bekledik gelen yatak odası beğendiğimiz ile alakası olmayan bir ürün. Malı kalitesi çok kötü. Seçtiğimiz ürünle uzaktan yakından ilişkisi olamaz. Yatak odası değil bildiğin genç odası getirilmiş krem istediğim başlıklar siyah getirilmiş dalga geçer gibi değiştirmelerini talep ettik bizi oyala...
12.11.2022 tarihinde aldığım mobilyalarım 15.06.2023 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi gerekirken çok daha geç ve her yerinde deforme bir şekilde teşhir ürünü gibi gönderildi. Düğün üzeri bu sıkıntıları yaşatan İnegöl Elma Mobilya gerçekten pişmanlık ve asla ilgilenmiyor ürünlerinin üze...
