Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33995828
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Süreçte İlgisizlik: Elma Mobilya'da Yaşanan Teslimat Sorunları

profile
Keziban
İnegöl Elma Mobilya
19 Ekim 2025 22:35
1.524

Temmuz ayında Elma Mobilya İnegöl şubesinden Manisa’ya gönderilmek üzere yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası ve orta sehpa getirilmemiş, berjer koltuğun yastığı eksik, dolap kapakları yanlış gelmiş, bazanın vidaları eksik olduğu için açılamamış ve makyaj aynasının üst kısmı hasarlıydı.

Yaklaşık bir ay sonra yemek masası, dolap kapakları ve baza için düzeltme yapıldı. Ancak aradan geçen uzun süreye ve defalarca aramama rağmen berjer yastığı, makyaj aynasının üst kısmı ve orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Temmuz ayından bu yana mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte 20’den fazla kez Elma Mobilya’yı aradım; her defasında ya tarih verildi ya da “Sizi arayacağız” denip geri dönüş yapılmadı. Verilen tarihlerde de kimse gelmedi ve telefonlarıma cevap alamadım.

Ürünlerin tamamı için 140 bin TL’yi peşin ödedim ve alışveriş sırasında sözleşme yapıldı. Ayrıca eksik ürünlerin kargoya verilmesi teklif edildi fakat kurulum yapılamayacağı için bunu kabul etmedim. Eksik ve hasarlı ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atike sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Atike
İnegöl Elma Mobilya
20 Ekim 2025 10:24
1.838

Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...

dugun-oncesi-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
dugun-oncesi-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
2
Azime sonuçtan memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Kusurlar Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Azime
İnegöl Elma Mobilya
06 Ekim 2025 14:34
1.167

1 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, yemek takımında ve berjerde birçok sorun olduğunu fark ettim. Yemek takımında kabarma, boya aşınması ve kendi renginin dışında yapılan rötuşlar vardı. Sandalyelerde çizikler ve...

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Elma Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Nurullah
İnegöl Elma Mobilya
05 Eylül 2025 09:38
1.494

Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün yaklaşık 3 ay önce kuruldu ve o günden beri şikayetlerim devam ediyor. Teslimat sürecinde, ürünü kurmaya gelen kişilerin firmanın kendi elemanları olduğu ve herhangi bir problemde hemen yardımcı...

Elma Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Elma Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Elma Mobilya'dan Aldığım Yatak Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz