Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Muhatap Bulunamıyor

profile
26 Kasım 2025 12:43
8

20.11.2025 tarihinde Indusmarkt’ın kendi internet sitesi üzerinden U Power Brezza marka ve modelinde bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3787591982, teslimat adresim Bursa Gemlik olarak kayıtlı.

Siparişimi iptal edip 4.886,80 TL tutarındaki kart ödememin iadesini almak istedim; ancak sistem sipariş iptaline izin vermedi. Bunun üzerine belirtilen WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, yaklaşık 35 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal ve iade sürecinde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 4.886,80 TL tutarındaki ücretin kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İş Ayakkabısı 3 Gün İçinde Parçalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Kasım 2025 19:00
33
Satın Aldığım İş Ayakkabısı 3 Gün İçinde Parçalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Satın Aldığım İş Ayakkabısı 3 Gün İçinde Parçalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Satın Aldığım İş Ayakkabısı 3 Gün İçinde Parçalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Satın Aldığım İş Ayakkabısı 3 Gün İçinde Parçalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 13:07
754
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 14:06
1.710
Benzer Şikayet Yaz