Gönderilmeyen Sipariş Ve Kart İadesi Talebi

İndusmark internet sitesi üzerinden Upower marka bir iş ayakkabısı sipariş ettim. Siparişi 7 Şubat tarihinde verdim ve yaklaşık 6 bin TL’ye yakın ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için firma telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de yazdım fakat buna da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.

Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık bu firmayla hiçbir şekilde çalışmak, alışveriş yapmak istemiyorum. Ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.