to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Kadıköy şubesine ait 47119808957200100037 numaralı kargomun teslim edilmesi gereken tarih 04.03.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom her seferinde teslimat şubesinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor, ancak gün sonunda tekrar teslimat şubesine geri dönüyor ve hiçbir şekilde adrese getirilmiyor.
Şube veya müşteri hizmetleri ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir numaraya ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de benzer şekilde mağduriyet yaşadım ve Cargox firmasının hizmetinden artık ciddi anlamda rahatsızım.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu durumla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum. Ayrıca sürekli sorun yaşamam nedeniyle, gönderici firma olan İnditex’in Cargox ile olan iş birliğini gözden geçirerek bu firma ile olan sözleşmesini bir an önce sonlandırmasını talep ediyorum.
Bir günde, kargo firmasıyla gönderilen 245548330186 sipariş numaralı kargom 25 Kasım Cumartesi günü sabah erken saatte dağıtıma çıktı ve 'Ulaşılamadı (Devir - Ulaşılamıyor)' olarak durum güncellemesi yapılmış. Hiçbir arama yapılmadı ve bir kargo firmasının saat 08:00'de dağıtıma çıkması beklenmez, b...
24.02.2025 tarihinde Eyüp şubesine gelen ve aynı gün dağıtıma çıktığı belirtilen kargo, 26'sı olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Bu kadar lakayıt bir firma ile çalışmak, Inditex firmasına yakışmamış. Müşteri hizmetlerini aradığınızda, telefondaki bayan 'Şubeye geleli daha iki gün oldu' diyor. Bu ...
21 Ocak tarihinde occasion.com.tr üzerinden 8313785790318573 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim ertesi gün kargoya verildi. Gönderim Cargox firması ile yapıldı ve bir günde teslimat vaadiyle reklamı yapılan bu hizmete rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak tarihinden beri kargo takip ekr...
1 Kasım’da Occasion üzerinden satın aldığım ürünüm, Cargo X ve birlikte teslim edilmek üzere Bayrampaşa dağıtım merkezine ulaştı ancak aradan geçen 10 günü aşkın süreye rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip numaram: OCC10474803SQ7U. Siparişimi tamamen ödedim ve ürünün bir an önc...
09.02.2026 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve özellikle hızlı teslimatı seçerek siparişimin Cargox firması ile aynı gün saat 23.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Kağıthane ad...
Yorumlar