Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Kalitesiz Çöp Kovaları, Firmaya Ulaşılamıyor

Copkova.indirimbey.com sitesinden 6 Ağustos 2026 tarihinde iki adet çift yönlü çöp kovası siparişi verdim ve 10 Ağustos 2026 günü kapıda ödeme ile ürünleri teslim aldım. Ancak gelen ürünler, sitede gördüğüm ürün fotoğraflarıyla ve belirtilen işlevsellik ve kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürün yerine, kalitesiz, adi plastikten yapılmış ve ilanlarda yer alan poşet sıkıştırma aparatları bulunmayan bambaşka çöp kovaları gönderildi.

Kargolama aşamasında firma beni arayıp “isterseniz üç tane, daha indirimli verelim” diyerek ek satış yapmaya çalıştı, fakat şu anda o numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünlerin ilandaki özellikleri taşımaması hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.

Gönderilen bu hatalı ve kalitesiz ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş bilgilerimi ve ürün görsellerini de Şikayetvar üzerinden paylaşmaya hazırım.