Kırık Çöp Kovası Ve Satıcıdan Cevapsızlık

İndirimbey adlı Instagram sayfasından bir adet çöp kovası satın aldım. Ürün bana ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Teslimatı 8 Temmuz tarihinde aldım ve o günden bu yana firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kırık gelen ürünle ilgili olarak satıcıya yazdım ancak mesajlarıma cevap vermiyorlar ve sorunu çözmek için hiçbir adım atmadılar. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Kırık çöp kovasının iadesinin alınmasını, isterlerse kırık olmayan yeni bir ürün gönderilmesini, aksi halde de ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.






