İndigo Havayolları İptal Edilen Uçuş Ve Mağduriyetim

18 Ocak saat 20:00'deki İstanbul-Cakarta uçuşunun önce Delhi'ye yapılacağı belirtildi. Daha sonra uçuşun iptal edildiği söylendi. Transfer uçuşuna yetişemeyeceğim için bilet ücretinin iade edileceği ifade edildi. F** S** Bey, customer. Experience@indigo. İn adresine e-posta göndermemi istedi. E-posta attığımda biletin satın alındığı acente ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu durum oyalama taktiği gibi görünüyor. İndigo Havayolları'nın iptali nedeniyle 26.000 TL ödediğim bilete ek olarak 820 dolar daha verip yeni bir bilet satın almak zorunda kaldım. Bana yardımcı olunmadı ve zaman kaybettirildi. Ayrıca karşılaştığım tutum oldukça olumsuzdu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.