19 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Tazminat: Yolcu Haklarım Göz Ardı Edildi

İndigo Havayolları Mağduriyetimi Gidermedi – 600 Euro Tazminat Talebim Reddedildi

25 Ekim 2025 tarihinde Delhi’den İstanbul’a yapmam gereken 6e011 sefer sayılı uçuşum *yaklaşık 19 saatlik bir gecikmeyle* gerçekleşti. Bu süre zarfında *hiçbir şekilde otel konaklama desteği sunulmadı* ve verilen yemek desteği *son derece yetersizdi*.

Bu kadar uzun bir uluslararası uçuş gecikmesinde, yolcu hakları gereği sunulması gereken temel hizmetler tarafıma sağlanmadı. Tüm bu mağduriyete rağmen bana yalnızca *2000 ınr (yaklaşık 700 TL) değerinde bir uçuş kuponu* teklif edildi. Bu teklif, yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamamaktadır.

Talebim açık ve nettir: *Delhi–İstanbul gibi uzun mesafeli bir uçuşta, 19 saatlik gecikme ve hizmet eksikliği nedeniyle 600 Euro tazminat* talep ediyorum. Bu, uluslararası yolcu hakları çerçevesinde makul ve standart bir taleptir.

İndigo Havayolları talebimi reddetti. Ancak ben bu işin peşini bırakmayacağım. *SHGM’ye başvurdum* ve gerekirse *Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollarla* hakkımı sonuna kadar arayacağım.

İlgililerin bu mağduriyeti dikkate alarak çözüm üretmesini bekliyorum.

---