Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Bekleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
01 Ekim 2025 11:30
358

Siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun için İndekskitap müşteri hizmetlerini aradım ve 31 dakika hatta bekledim. Telefona bağlandığımda görüştüğüm bayanın tavırları oldukça kaba ve çözüm odaklı değildi. Üstlerine iletmesini istediğimde ise, işe alımları patronun yaptığını söyleyerek profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergiledi. Satış sonrası destek almak neredeyse imkânsız ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 17:38
943
İndeks Kitap Kargoya Ver Artık Kitaplarımı
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 17:35
505

Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz İletişim Deneyimi

profile
22 Ekim 2025 15:28
117
musteri-hizmetlerinde-uzun-bekleme-ve-yetersiz-iletisim-deneyimi-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2025 20:51
3.561
Kitap Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz

profile
02 Mayıs 2024 11:00
453
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru