Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum, Mağdur Oldum

03.10.2025'de 2176080 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 10.10.2025'den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli bekleme sırasında...

Bir hafta önce vermiş olduğum kitap siparişlerim hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Verdikleri kargo takip numarası hatalı, telefonlara bakmıyorlar. Kendi siteleri üzerinden defalarca kez iletişim formu doldurdum, asla geri dönüş alamadım. Kitaplarım hakkında hiçbir bilgim yok ve asla da ...

Tam bir ay önce sipariş verdim. Hala kitaplardan haber yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sıra numaram 30. Sabrettim bekledim. Tam birinci sıra geldi. Telefon bir saati doldurduğu için kendiliğinden kapandı. Mail atıyorum dönen yok. Karşımızda muhatap yok. KPSS için tam bir ayım alındı. Ben bu kada...

Kitap siparişi vereli 2 hafta olacak hala ne kargoya verildi ne bir bilgi verildi. Ulaşmaya çalışıyorum mesajlara bakmıyorsunuz ya para iadesi yapın ya da kitapları yollayın. 9 Ekim Pazartesi günü sipariş ettim hala da bir şey yok. Lütfen ya bana ulaşın ya da para iadesi yapın, lütfen.