Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33905549
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Süleyman
İndeks Kitap
09 Ekim 2025 20:32
123
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, ilginiz için.”

22 Eylül’de İndekskitap üzerinden test kitabı ve deneme siparişi verdim (Sipariş No: 14-22092025-1758562618). Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sivas.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Süleyman
Süleyman
12 Ekim 2025 23:45

Teşekkür ederim, ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğba
İndeks Kitap
06 Ekim 2025 22:13
441

1 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2171487). Ödememi havale yöntemiyle ve toplam 1.576 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sivas Merkez. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve g...

siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Endişesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Rabia
İndeks Kitap
17 Ekim 2025 14:57
199
"Öncelikle Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. Asla cevap alamadığım sorunum buraya yazdıktan sonra 2 gün içinde çözüldü, ücret iadem yapıldı. Bundan sonra da indeks kitap yerine Bkmkitap sitesini tercih edeceğim. Fiyat olarak çok bir fark yok ve aldığım hizmet kalitesi kesinlikle buna değer."

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Selin
İndeks Kitap
11 Ekim 2025 22:49
109

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 697 TL tutarında bir test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274S6oFAxujor2324). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Giresun...

siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru