to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Kitaplarım Hâlâ Gelmedi
22 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00’de İndekskitap üzerinden Yargı 2026 Matematik Video Ders Notu ve Soru Bankası gibi kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25265SDxCAxeamb5951). Sipariş teslimat adresim İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi’dir.
Aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişi verdiğimde tüm ürünler stokta görünüyordu, tedarik sürecinde olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1717 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü yanıt alamadık. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum; kitapların gelmemesi nedeniyle ciddi şekilde vakit kaybettim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
