Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Sınav Öncesi Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

profile
28 Eylül 2025 06:06
824

24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2154432 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 9 kitap bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1.513,65 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin gönderim adresi Ankara.

Ancak, siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Sınav senemdeyim ve kitaplara acil ihtiyacım var. Siparişim hızlıca kargoya verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca, “tedarik edilemediği için gönderim sağlayamıyoruz” gibi bir sebeple siparişim iptal edilirse, ellerinde kitap olmadığı halde sipariş alıp mağdur ettikleri için konuyu üst mercilere ileteceğim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
09 Ekim 2025 23:06
327
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 21:50
1.140
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru