to read complaints and reviews, or file yours.
10 gün önce İndeks Kitap üzerinden sipariş verdiğim kitabım (Sipariş No: ORDER-25277QNZHAkamle5753) hâlâ 'sipariş hazırl...anıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek, iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini arad
30 Eylül 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları ve denemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: Order2527...3M4TE07138516. Toplamda 587₺ ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Yahyalı’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim
02/10/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Müessir Adli Hakimlik Çıkmış Soru Bankası ile Yediiklim Yol ...Arkadaşım Planlama ve Motivasyon Defteri ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: 14-02102025-1759423650). Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Altıeylül’dür. Aradan günler geçmesi
28 Eylül tarihinde İndeks Akademi üzerinden 25271 numaralı siparişimle KPSS Yediiklim Matematik M***** B**** Y***** Vide...o Ders Notu ve M***** B**** Y***** Problemler Kitabı'nı satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem banka hesabımdan çekildi
25/09/2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden ORDER-25268TZRFAveuph0433 numaralı kitap siparişi verdim. Siparişim üzeri...nden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; an
2 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi’nin internet sitesi üzerinden ORDER-25275RstBAsbgmy3130 numaralı siparişi kredi kartı i...le 2.577,22 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS Tarih konu anlatım ve soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2172795). A...radan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş adres bilgilerim doğru ve ödeme işlemi de sorunsuz gerçekleşti. Bu sü
3 Ekim’de İndeks Kitapevi’nden 2175983 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adresi eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
2 Ekim tarihinde İndeks Akademi’den “kitap” siparişi verdim (Sipariş No: 241375f61744564393). Sipariş adresim Osmaniye o...larak belirtilmişti. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, ben başka bir yerden ürünü temin ettim ve artık bu siparişin bana bir faydası kalmadı. Kargo için belirtilen sü
İndeks markasından sipariş verdiğim, 1500 TL değerindeki kitaplarım 5 gündür 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Mü...şteri temsilcisini aradığımda 1 saat beklememe rağmen telefon kapanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ya kitaplarımı ya da paramı geri istiyorum.
23 Eylül’de İndeks Kitap’tan ags kitapları siparişi verdim, 1600 TL ödedim. Tam 16 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ...olarak görünüyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürecin neden bu kadar uzadığını anlamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde tam 1 saat bekledim, sıra bana
9 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS 2026 için Yargı Yayınları, Yedi İklim ve Hoca Kafası yayınevlerinin çeşitli ders ...kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273QvrJ07136265). Siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm
"Şikayetimi ilettiğiniz için teşekkür ederim"
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yargı Yayınları 2026 tarihli Va...tandaşlık ve Coğrafya Soru Bankası ile Coğrafya Konu Anlatımı kitaplarını s
29.09.2025 ve 02.10.2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: ORDER-25272LT...bCAenavd5298 ve ORDER-25275TwkCAqvpdg5675). Siparişlerimin toplam tutarı 6.056,18 TL olup ödemeyi gerçekleştirdim. Her iki siparişim de Elazığ Karakoçan’daki aynı adrese teslim edi
"Kargoya verildi teşekkürler"
22'sinde İndeks Kitap internet sitesinden "ORDER-25265UZ5JAcaffs6177" numar...alı siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 hafta içinde kargoya veri
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273NWBAAmporc2112 numaralı siparişimle toplam 26 adet kitap satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.285,27 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Samsun/Çarşamba’dır. Siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıy
24, 25 ve 28 Eylül 2025 tarihlerinde Index Kitap’tan toplamda üç farklı sip...ariş verdim (sipariş numaralarım: e14139d803175 – 24 Eylül, 3e6ac3d359175 –
"Merhaba indekskitap sorunu çözümledi. Teşekkürler"
29 Eylül’de İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık Türkçe paragraf gibi toplam 4 kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı... ve ödemesi kredi kartımdan 937 TL olarak çekildi, ekstreye de yansıdı. Sipariş numaram: ONDER-25271V4LBAukvcu8884. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Onikişubat. Ancak aradan 10 gün
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden 6 farklı yayınevine ait kaynak kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25267Uk...iAAsykiy4287). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm
01.10.2025'de İndeks kitap üzerinden 921,22 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak toplam beş ürün sipariş ettim (s...ipariş no: order-25274tozcaclcku3984). Siparişimde şu ürünler yer alıyor: - yediiklim KPSS DGS ALES TYT 7 yedi adımda temel matematik konu anlatımlı soru bankası - yediiklim 7 adım
"Siparişim bugün elime ulaştı. Teşekkürler"
10 gün önce indekssitap.com üzerinden Deha Yayınları SMMM SGS Deneme kitabı...nı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25270Qk7HAbhyow5334). Ödemeyi kredi kar
1 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden 2169329 numaralı siparişi verdim. Siparişi Ankara/Çankaya adresime teslim almam gerekiy...ordu. Ödemeyi kredi kartı ile 940,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve siparişim hala ulaşmadı. Sitede
05 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın resmi web sitesi üzerinden ORDER-25278LdJIAvsslf4955 numaralı ve toplamda 1700 TL tuta...rında (kredi kartı ile 3 taksit şeklinde) bir kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Günümüz koşullarında kargoya teslim
27.09.2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-2...5270RpWBAbcwuf1224). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimde özel bir ürün veya kampanya bulunm