to read complaints and reviews, or file yours.
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap Evi’nden “Yedi Adımda Matematik” de dahil olmak üzere toplam 5 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2166992). Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya mesai saatleri dışında olduklarını belirtiyorlar ya da mesai saatlerinde aradığımda sürekli beklemeye alınıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Sınav hazırlık sürecimde bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan gecikme ders çalışma programımı olumsuz etkiliyor.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 25277ıhibafrpus3438). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 997,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili bilgi almak için ...
09 Eylül tarihinde İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25252QDhJAdyvhb9542). Sipariş verirken ürünler stokta görünüyordu ve bu nedenle hemen kargolanacağını düşünerek toplam 2.275,75 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilme...
1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274UHjBAlyftm8601). Ödemeyi kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...
Yorumlar