to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık sürecim için maliye, muhasebe, paragraf, coğrafya ve tarih kitaplarından oluşan toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 3.932,50 TL olup kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödeme yaptım. Sipariş onayı ve faturam e-posta yoluyla tarafıma ulaştı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir hata bulunmuyor.
Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Siparişimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık yok, sadece kitapların bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. KPSS hazırlık sürecim başladığı için kitaplara acil ihtiyacım var. Kargoya verme işlemi daha fazla gecikirse siparişi iptal etmek zorunda kalacağım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1263 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli yayınevlerine ait KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (ORDER-25269KfDGAosdqr6585). Teslimat adresim Osmaniye/Toprakkale olarak belirtildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ...
6 Ekim 2025 tarihinde KPSS hazırlığı için İndeks Kitap internet sitesinden farklı branşlardan kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279PRvBAgdbwb9271). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verdiğim...
Yorumlar