to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Atölye KPSS kitabı siparişi oluşturdum. 8 Nisan 2026 saat 09:10 civarında verdiğim bu siparişi aynı gün 8 Nisan 09:20'de iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım.
İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iademin 2 iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi. Ancak bugün ikinci gün olmasına ve bugünün provizyonuna yansıması gerektiği belirtilmesine rağmen, kartıma herhangi bir iade düşmedi.
Bu nedenle, ödeme iademin hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden KPSS için Yediiklim’in tarih ve coğrafya ders notları, konu anlatımı ve soru bankası kitaplarını banka kartımla 728 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim onaylandı diye bir mesaj aldım ancak başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aradan 12 gün geçm...
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 3.046,18 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim, 17.10.2025 tarihinde geç gönderim nedeniyle iptal ettim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: ORDER-25287V6WJ07135851, iade talebi kod...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlığı için toplam 5 kitap siparişi verdim (Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Adımda Problemler ve Sayısal Mantık, Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS TYT 7 Adımda Matematik, Yediiklim 2026 Atölye Soru Bankası, Yargı 2026 KPSS Matematik Soru Bankası, Yediiklim 2026 ...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25264VhbBAaebfi4320). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir süre veremediler ve sürekli "2 gün içinde kargoya verilecek, yayıne...
Yorumlar