to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 25273qmfçağkrey8824 numaralı siparişimle Dr. Biyoloji TYT ve AYT video ders ve soru bankası, Özcan Aykın, TYT Fizik Ertan Sinan Sahin ve bir adet deneme kitabı satın aldım. Toplamda 1.645,31 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Üniversite sınavına hazırlandığım için kitaplara acil ihtiyacım var ve zaman kaybı yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi; sürekli “sıradasınız” denilip hatta bekletildim ama kimseye ulaşamadım. Siparişimdeki tüm ürünler gecikti ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Vip Fizik 2026 YKS TYT 50 Günde Fizik Video Ders Kitabı - Kemal Coşkun Vip Fizik Yayınları”, "Fundamentals YKS TYT AYT Biyoloji Konu Anlatımlı Soru Bankası Seti" ve “İndeks Akademi 2026 MEB-AGS Eğitimin Temelleri + Mevzuat Bilgisi Ders Notları 2’li Set - Zeyn...
2.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 854,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde “A**** Y*** Tarih Soru Bankası”, “B*** E**** Türkçe Soru Bankası”, “Yedi Adımda Dil Bilgisi”, 6’lı renkli fosforlu kalem ve ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen iki kitap (biri ajanda,...
21 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS soru bankalarından oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25264R8zAAgokwy3340. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilg...
26 Ağustos Perşembe günü İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi YKS AYT Dr. Biyoloji Soru Bankası’nı (B**** H***, kr. Akademi Yayınları) sipariş verdim. Siparişim toplamda 891 TL tutarındaydı ve bu kitap için 299 TL ödedim. Ancak 3 hafta boyunca beklememe rağmen, 6 Eylül’de ürünün tedarik edilemediği me...
Yorumlar