to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 8 adet kitap (aralarında Yargı Yayınları KPSS Coğrafya Soru Bankası da bulunuyor) siparişi verdim. Sipariş numaram 2156042’dir. Siparişimin teslimat adresi Van’dır ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1381,86 TL olarak gerçekleştirdim. Faturam da tarafıma ulaştı.
Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde sadece sıra numarası verilip bağlantı kesiliyor, kesinlikle ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2205448 numaralı siparişim ile toplam 3171 TL tutarında KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa’dır. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalış...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-23092025-1758645534. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres: (şehir ve ilçe bilgisi eksik). Sipariş durumu hakkında ...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS konu anlatımı ve soru çözümü kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-05102025-1759663888. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden toplam 3056 TL tutarında 3 adet KPSS soru bankası seti ve 2 adet coğrafya kitabı siparişi...
Yorumlar