Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Sude
02 Ekim 2025 18:37
466"Teşekkürler kitaplarım elime ulaştı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Elif
07 Ekim 2025 17:03
7530 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759262183 numaralı siparişimle 9 adet KPSS kitabı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 1.751,58 TL’dir. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ürün kargoya verilmedi.
Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, e-posta göndermeme rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin gönderileceği adres Hatay/Arsuz’dur. Şimdiye kadar böyle bir gecikme yaşamamıştım ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Siparişimdeki tüm kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Elif
08 Ekim 2025 11:00
Benzer Şikayetler
KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Burak
27 Ekim 2025 15:58
1.26323.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Sait
07 Ekim 2025 16:54
10924 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 14-08092025-1757320222 numaralı siparişi verdim. KPSS kitaplarından oluşan ve toplamda 934,57 TL tutarındaki siparişim, Erzincan Merkez adresine teslim edilmek üzere hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağ...
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Merve
17 Ekim 2025 16:56
137Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Şevvl
15 Ekim 2025 18:35
7007.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık seti olarak 7 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280HXxJAcoggo5231). Siparişim Hatay Antakya adresine gönderilecekti. Ancak kargom, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Yorumlar