to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 12 ürün sipariş ettim (Bıyıklı Matematik ve 50 Günde Matematik Kampı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25277T9KGArkahl7521. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 40 dakika hatta beklediğim oldu, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile 4.011,33 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve ürünlerin Melikgazi/Kayseri, Hunat Mahallesi Gavremoğlu Caddesi Fırat Apartmanı 25/2 adresine gönderilmesini bekliyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sınav hazırlığı için toplamda 12 kalem (18 kitap) içeren, 3.657 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25287Q8HGAlabwb8945. Siparişim Malatya adresine teslim edilecek ve fatura elimde mevcut. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş du...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2026 KPSS soru bankalarından oluşan birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276SCBAAbssxj9129. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...
Yorumlar