to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi'nden "Türkçe Matematik Paragraf" isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280UVfCAjnpgy3970). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim ev adresime teslim edilecekti.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve ilk siparişimde mağdur edildim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer gecikme devam ederse, gerekli yerlere şikâyette bulunacağımı belirtmek isterim.
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 40 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QQVGAfmxti5980). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ders çalışmam için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Sipariş...
23 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden “Temel Matematik 1-2 Paragraf ve Türkçe Test” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25266fzrlacjvtk2595). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 896 TL tahsil edildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nden "Hoca Kafası Türkçe" ve "Yedi İklim Matematik" kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25260TXmI07126096). Siparişimi standart bir alışveriş olarak, toplam 1.731,65 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim elime ulaşmadı. Müşteri hizm...
1 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nden verdiğim siparişim (ORDER-25272FUoGAsifcn6471) üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ankara’dan teslim almayı beklediğim siparişim için yaklaşık 2.668 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
4 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan “Paragrafla Matematik” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2177878). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: ORDER-25277TUsAAaocpf0282. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmu...
Yorumlar