to read complaints and reviews, or file yours.
25/09/2025 tarihinde indekssitap.com üzerinden ORDER-25268TZRFAveuph0433 numaralı kitap siparişi verdim. Siparişim üzeri...nden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; an
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273NWBAAmporc2112 numaralı siparişimle toplam 26 adet kitap satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.285,27 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Samsun/Çarşamba’dır. Siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıy
24 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden 2152818 numaralı siparişi oluşturdum. 25 Eylül'de "siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde... bir e-posta aldım, ancak o günden bu yana ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de başka bir bilgilendirme aldım. Siparişimde yer alan İndeks Akademi MEB ags Akademisi Tarih Vi
1 Ekim’de İndeks Kitap’tan toplam 1022 TL tutarında Pegem, Yargı ve Hoca Kafası kitaplarını Trabzon adresime sipariş ett...im. Sipariş numaramı ve ödeme belgemi saklıyorum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Defalarca m
10 günden uzun bir süre önce İndeks Kitabevi'nden KPSS kitapları siparişi verdim (ORDER-25271H22DAulrrj3060). Siparişimi...n toplam tutarı 1821 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak belirtilmiştir. Siparişimin onaylandığına dair sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, ancak sonrasında herhang
26 Eylül 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden toplam 4.845,05 TL tutarında, içinde en az 10-15 adet KPSS kitabının b...ulunduğu bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25269AVAE07139624). Ancak bugün, 7 Ekim 2025 itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durumu öğrenmek i
30 Eylül tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden toplam 1259,68 TL tutarında 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Si...parişimin onaylandığına dair aynı gün SMS yoluyla bilgilendirme aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş numarası oluşturulmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipa
29 Eylül tarihinde İndeks Kitapevi’nden 25272mjfjahuuea7234 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesin...e rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Karaman/Ermenek olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İki farklı telefon numaras
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden AGS kitabı dahil toplam 5 kitap sipariş ettim (Sipariş numarası: ORDER-25266...NOPHApdxir1169). Siparişimin teslimat adresi Sakarya/Hendek olarak belirtilmişti. Ancak, aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşte
28-09-2025 ve 01-10-2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden sırasıyla Van ve Gaziantep adreslerine iki ayrı sipariş ver...dim. (Sipariş No: ORDER-25271ShlDAuujvn1120 ve Sipariş No: ORDER-25274AXfGAagscs8728) Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim Akad
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev378...7). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25270SUfEAemcxw3639 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1376 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte müşter
23 Eylül'de İndeks Kitap'ın kendi internet sitesi üzerinden 25266sqkcaktfol4909 numaralı siparişimle toplam 2000 TL tuta...rında KPSS ve AGS kitapları aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem başarıyla tamamlandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de siparişimle
23.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS GY-GK kitapları için 1758660888 numaralı siparişi verdim. Siparişimi ...kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1461,60 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Muğla/Milas. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve si
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25267JNPBAuhvfe8078 numaralı kitap siparişimi verdim. Ancak aradan 10 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradım, 80 kişilik bir sıra bekl
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2170466 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 1700 TL tutarında kitap s...atın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Firm
20.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi’den 2142517 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Siparişimin kargo...ya verilmesi yaklaşık bir hafta gecikti. Şu anda ise sistemde sadece teslim edilen ürünlerin kargo takip numarası görünüyor, henüz elime ulaşmayan ürünlerle ilgili bir bilgiye ulaş
23/09/2025 tarihinde saat 14:34’te İndeks Kitap’tan 898,95 TL tutarında, 2149841 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeri...ğinde Vedildim 2026 KPSS DGS ALES TYT 7 Yedi Adımda Matematik+Geometri+Sayısal Mantık+Problemler Konu Anlatımlı Soru Bankası 4 Set (M***** B**** Y*****, Yediiklim Yayınları), Uzman
04.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25247TiiGAatvsm7119 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gec...ikme yaşamaktayım. Siparişim, 05.09.2025 tarihinde işleme alınmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 2.532,
9 gün önce kitap siparişi verdim. Elime ulaşmadı, iletişim numaralarını aradım, tam bir saat beklettiler, telefon kendi ...kendine kapandı. Tekrar aradım, sıra numaranız 21 denildi. İlk aradığımda sıra numaranız 15 demişlerdi, ona rağmen bir saat beklettiler. Bu nasıl bir saçmalıktır? Sınav bu kadar az
İndeks kitapevi 9 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim halen kargoya verilmedi. Ödemesi online olarak yapı...ldı. Bugün tarih 24.06.2024 iletişim numaralarına kimse bakmıyor+ telesekreter sıra numarası verip bağlayacağını söylüyor. Tam bir saat bekledim ve telefon yüzüme kapandı. Sipariş
Asla iletişime geçemiyorum. İletişim numaralarını aradığımda 30. Kişiydim tam 1 saat telefonda bekledim. Sıra bana geldi...ği anda çağrı kendiliğinden kapandı. Bir daha asla alışveriş etmeyeceğim bir site. 11 gün oldu siparişimin ne durumda olduğunu bilmiyorum. Sipariş kodu da verilmedi. Mail attım mai
28 Nisan 2024, Pazar günü indekskitap.com'dan 24119PdiC19015950 sipariş numaralı 557 TL'lik alışveriş yaptım. Siparişimi...n oluşturulduğuna dair sadece e-posta geldi. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir kargoya verildiğine dair mesaj ne de kargo takip numarası geldi. İletişim numarasından aradığım
