to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Düşük Kalite Nedeniyle Ürün İadesi
İncilife’den etek gömlek takım satın aldım. Ürünü l beden olarak sipariş verdim ve paket üzerinde de l beden yazmasına rağmen takım üzerime asla olmadı, kalıbı son derece dar. Ayrıca kumaşı buruş buruş ve görüntü olarak da çok kötü duruyor. Ürün bugün elime ulaştı, ilk denememde bu sorunları fark ettim.
Yaşadığım bu problem nedeniyle bu ürünü iade edip yerine bedenime ve beklentilerime uygun başka bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İncilife’nin kendi internet sitesinden l beden olarak bir altüst takım satın aldım. Siparişim 28550 numarasıyla bugün akşam tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde, etiketinde l beden yazmasına rağmen neredeyse s beden kadar dar olduğunu ve üzerimde son derece buruşuk, rahatsız durduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle bana olmuyor ve kullanıma uygun değil.
Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca deneyip beden sorunu yaşadığımı görerek İncilife ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak sistem beni DHL yönlendirmesine atıyor, doğrudan muhatap bulamıyor ve talebimi iletemiyorum. Karşıma çıkan hiçbir kanaldan net bir geri dönüş alamadım.
Aldığım takımın l bedeninin en büyüğü olduğu ve bu bedenin bana uymaması nedeniyle, aynı tutarda olmak kaydıyla başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İletişim kurmakta zorlandığım için, şikayetim üzerinden en kısa sürede benimle irtibata geçilerek sorunumun çözülmesini rica ederim.
