to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 12.30–13.30 arasında Konya Selçuklu’da, Ecdat Parkı karşısındaki İnci Pastanesi’ne bir arkadaşımla birlikte gittik. Yediğimiz ürünlerin lezzetinden memnun kaldık ancak ne yazık ki çalışanların tavrı ve yüz ifadeleri bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Sipariş vermek için en az dört kez seslenmek zorunda kaldık, mekan zaten küçük olmasına rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. İstediğimiz menüden özellikle iki adet söylememize rağmen masamıza yalnızca bir tane getirildi. Evet, yanlışlıkla duymamış olabilirler ancak çalışanların genel olarak suratsız ve memnuniyetsiz tavırları bu hatayı daha rahatsız edici hale getirdi.
Ayrıca dondurma almak istediğimizde görevli beyefendinin tavrı, sanki satmak istemiyormuş gibi somurtkan ve isteksizdi. Bu tutum, müşteriyi tamamen soğutan bir davranış ve biz de bu nedenle almaktan vazgeçtik. Ürünleriniz lezzetli olmasına rağmen çalışanların bu şekilde ilgisiz ve isteksiz davranması kafe açısından olumsuz bir izlenim oluşturuyor. Personel tutumları konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
İnci Pastanesi Konya şubesinde, Ecdat Parkı’nın karşısındaki işletmenizde bugün yaşadığım fiyatlandırma nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. İki kişi olarak toplam 8 top dondurma yedik, ve kasaya geçtiğimizde bizden 720 TL ücret talep edildi. Açıkçası biz top başına yaklaşık 60 TL civ...
19 Ekim 2025 sabahı Konya Ecdat Parkı Şubesi’nde ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişlerimiz zamanında gelmedi, çalışanlar oldukça isteksiz ve mutsuzdu. Su böreği siparişimizi ısıtmadan getirdiler. Kızım için dondurma sipariş ederken, büyük olacağı için yarım top rica ettim anca...
11.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konak Pastanesi’ne geldik ve yaklaşık bir saat boyunca mekânda son ses müzik çalıyor. Kendi sesimizi duyamayacak kadar yüksek olan müziğin kısılmasını rica ettiğimizde çalışanlar “hayır” diyerek olumsuz cevap verdiler; tekrar söylediğimizde ise mekan sahibin...
2 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında Konya Şeyhşamil Şubesi İstanbul Pastanesi’nde ciddi bir müşteri ayrımcılığı ve saygısızlık yaşadım. Mekanda oturup bir şeyler yiyip içerken siparişimizin ödemesi de alındı. Buna rağmen başka bir müşterinin şikayeti gerekçe gösterilerek, bizi küçük düşür...
Yorumlar