to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde FLO mağazasından İnci marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 hafta kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı inceleme için FLO mağazasına teslim ettik fakat tarafımıza sadece “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek değişim veya iade talebimiz reddedildi.
Ürünü kısa sürede ve normal kullanımda giymemize rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması ve ardından hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kullanıcı hatası denilerek talebimizin geri çevrilmesini kabul etmiyorum. Fişimiz mevcut ve ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Malatya FLO AVM mağazasından 1.500 TL’ye İnci marka yazlık deri ayakkabı satın aldım. Esnaf olduğum için ayakkabıyı sadece iş çıkışında, günde yaklaşık 1 saat olmak üzere toplamda 90 gün kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının ön kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi ve art...
21.05.2025 tarihinde Park Afyon FLO mağazasından almış olduğum İnci marka sandaletim, 1 ayda sadece 4 kez kullanmama rağmen yırtıldı. 24.06.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, ancak hata tespit edilemediği için aynı ürünü geri aldım. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce İnci markasının bir ayakkabısını FLO mağazasından satın aldım. Ürünü ağırlıklı olarak günlük kullanımda tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır ayakkabıda tabanda ciddi bir yarık oluştu ve bu sorun giderek büyüdü. Konuyla ilgili olarak mağaza ile görüştüm; ancak yaşanan problemin üretim ha...
14.08.2025 tarihinde Aksaray’daki FLO Efor mağazasından İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra kirlendiği için Elle ve deterjanla yıkadım. Ancak yıkama sonrası ayakkabının yapısı tamamen bozuldu ve neredeyse taş gibi sertleşti. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ...
FLO internet sitesinden satın aldığım İnci marka sneakerı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 8. Ayda ürünün derisinde yırtılma meydana geldi. Ürün garantili olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve incelemeye gönderilmesi istendi. Ürünü şubeye bıraktım ancak inceleme sonucu kullanıcı hatas...
Yorumlar