Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

20.09.2025 tarihinde FLO mağazasından İnci marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü yalnızca 1 hafta kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı inceleme için FLO mağazasına teslim ettik fakat tarafımıza sadece “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek değişim veya iad...

14.08.2025 tarihinde Aksaray’daki FLO Efor mağazasından İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra kirlendiği için Elle ve deterjanla yıkadım. Ancak yıkama sonrası ayakkabının yapısı tamamen bozuldu ve neredeyse taş gibi sertleşti. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ...

Malatya Park FLO mağazasından 20 gün önce aldığım, yalnızca iki veya üç kez giydiğim İnci marka deri ayakkabının taban ve deri kısmının birleşim yerinde açılma meydana geldi. Ürünü değişim için incelemeye gönderdim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Bu konuda mağduriyet yaşamaktayım. İlgili birim ve k...

Malatya’daki FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek İnci markasına ait bir çift kundura satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki ayakkabının da tabanında belirgin aşınmalar oluştu. Satın alma fişim elimde mevcut. Bu sorun nedeniyle...

FLO mağazasının uygulamasından İnci marka 40 numara mevsimlik erkek deri ayakkabı aldım. Aldığımda Kış aylarıydı mevsimi geldiği için kullanmak için kutusundan çıkardım ve kullanmaya başladım. 3. Gün darbe almadığı halde sağ taraf patladı. Keçiören FTZ FLO mağazasına ürün incelenmesi için verdim. Pe...