Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnci Akü'nün Yol Yardımında Cevapsız Kaldı

Çetin
18 Nisan 21:37239
Çetin'in Teşekkür Mesajı
Mazeret üretip beni yormadan şikayetimi ciddiye almanız ve titiz davranmanız büyük marka imajınızı güçlendirdi, ilginiz için teşekkürler

İnci Akü'den yol yardımı hakkım vardı. 18.04.2026 tarihinde yolda kaldım, saat 19:21 ve 19:26’da iki defa aramama ve telefon sekreteri, ilk sıradaki müşteri "siz siniz" demesine rağmen, telefona cevap veren olmadı ve şarjım bitti. İnsanları güvenilir bir şekilde hizmet vermiyorlar; kimse akü alırken güvenmemeli, inanmamalı.

20 Nisan 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Çetin
Çetin
21 Nisan 10:37

İnci aküyü tekrar tercih edeceğim, şikayetimi telafi ettiler ve jest yaptılar, tekrar yolda kaldım bu kez hemen kurtarıcı geldi, müşteri hizmetleri özür dilerken mazeret üretip beni yormak yerine büyük bir marka müşteri ilişkisi kurdu, yol yardımı isteyen müşteriler o anlarda çok hassas oluyor, daha fazla özen gösterileceğine ikna oldum

Çetin
Çetin
21 Nisan 10:41

Mazeret üretip beni yormadan şikayetimi ciddiye almanız ve titiz davranmanız büyük marka imajınızı güçlendirdi, ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İnci Akü Yol Yardımı Sözünü Tutmadı: Yolda Kaldım, Yardım Alamadım

Fatih
5 Ekim 2024 10:501.127

"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"

İnci Akü Yol Yardımı Sözünü Tutmadı: Yolda Kaldım, Yardım Alamadım

İnci Akü Sorunlu Akü Satması Ve İlgilenmemesi

Doğan
16 Şubat 2024 14:495.431

22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşter...

3 Destek
1

İnci Akü'nün Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samet
14 Ocak 2025 09:281.129

6 ay önce İnci akü aldım, garantisi devam ediyor. Akü gücü düştü, iki defa şarj ettirdim. Neredeyse yeni akü parası öded...

5
Çözüldü

İnci Akü Pişmanlık Kesinlikle Dikkat Ediniz!

Tayfun
1 Mayıs 2024 15:163.877

"Merhaba İnci akü ile ilgili sorunum 24 saat geçmeden çözüldü. Gerçekten müşteri memnuniyeti adına marka için çok kıymetli. Başta şikayet var sitesine Haklı sorunları mizi çözmekte yardımcı olduğu için. Teşekkür ederim. İnci akü müşteri temsilcisi beni arayıp çok nazikçe konuyu çözülmeyen Sn. Esra Hanım, a çok çok teşekkür ederim. Tüketici olarak haklı sorunumun çözülmesi, beni işini ciddiye alan İnci Akü markasına güven sağlama konusunda ikna etmiştir. Destek veren herkese teşekkür ederim."

İnci Akü Pişmanlık Kesinlikle Dikkat Ediniz!
İnci Akü Pişmanlık Kesinlikle Dikkat Ediniz!
İnci Akü Pişmanlık Kesinlikle Dikkat Ediniz!
İnci Akü Pişmanlık Kesinlikle Dikkat Ediniz!

Video Şikayetler

İnci Akü Garanti Kapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

İnci Akü GarantiKapsamındaki Aküyle İlgili Değişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Orhan
İnci Akü Verilen Sözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

İnci Akü VerilenSözün Alınan Paketin Arkasında Durulmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
İnci Akü Yol Yardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

İnci Akü YolYardım Çekicisi İşten Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
İnci Akü Değişmeyen Akü Ve Arızalar!

İnci AküDeğişmeyen Akü Ve Arızalar!

Profil fotoğrafı
İsmail
İnci Akü Pişmanlıktır!

İnci AküPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Hasan