İnci Akü'nün Yol Yardımında Cevapsız Kaldı

Çetin · 2026-04-18T21:37:53+03:00

İnci Akü'den yol yardımı hakkım vardı. 18.04.2026 tarihinde yolda kaldım, saat 19:21 ve 19:26’da iki defa aramama ve telefon sekreteri, ilk sıradaki müşteri "siz siniz" demesine rağmen, telefona cevap veren olmadı ve şarjım bitti. İnsanları güvenilir bir şekilde hizmet vermiyorlar; kimse akü alırken güvenmemeli, inanmamalı.

İnci Akü

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Çetin

İnci aküyü tekrar tercih edeceğim, şikayetimi telafi ettiler ve jest yaptılar, tekrar yolda kaldım bu kez hemen kurtarıcı geldi, müşteri hizmetleri özür dilerken mazeret üretip beni yormak yerine büyük bir marka müşteri ilişkisi kurdu, yol yardımı isteyen müşteriler o anlarda çok hassas oluyor, daha fazla özen gösterileceğine ikna oldum

Çetin

Mazeret üretip beni yormadan şikayetimi ciddiye almanız ve titiz davranmanız büyük marka imajınızı güçlendirdi, ilginiz için teşekkürler