İnci Akü Yetkili Servislerinde Çözüm Bulamamak Mağdur Ediyor

Harun

İnci Akü

01 Ekim 2025 18:30

715

10 ay önce aracıma start-stoplu İnci marka akü aldım. Bir hafta aracım kullanılmadı, daha sonra marş almadı ve akü boşaldı, şarj ediyordu. Aracımda aküde sorun vardı. 70 km yol gittim, aküyü aldığım bayi ile sorun yaşadım. İnci Akü müşteri hizmetlerini aradım, aküyü yetkili Mersin İnci Akü servisine götürdüm. Oradaki görevli de ilgilenmedi, Adana'ya gitmem gerektiğini ya da aküyü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiğini söyledi ve kibarca beni yönlendirdi. Müşteri temsilcisi arayıp özür diliyor ama ben çözüm istiyorum.

inci-aku-yetkili-servislerinde-cozum-bulamamak-magdur-ediyor-1.jpg

Destekleyenler

Recep

1 Destek

İnci Akü

02 Ekim 2025 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İnci Akü İle Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Hakan

İnci Akü

10 Nisan 2025 12:59

1.714

İnci akü satış sonrası garanti hizmetleri ile ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım akü nedeniyle aracımda mekatronik arızası oluştu ve yüksek meblağlı bir tamirat yaptırmak zorunda kaldım. Tamircinin ısrarı ile tekrar etmemesi için akümü yeniledim. Satıcının önerisi ile "kaliteli" olduğu ...

1 Destek

İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu

Emre

İnci Akü

25 Ekim 2024 18:30

1.402

Aracıma İnci marka Start-Stop akü aldım, pişman oldum. Daha 1 yıl olmadı, 3 günde bir akü boşalıyor. Aracımda herhangi bir sorun yok. Markasına ve garantisine güvenerek aldığım akü için bayiyi arıyorum, 'Sizin tarafa servis düşerse gelip bir bakarız' yanıtı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

İnci Akü'nün Hayal Kırıklığı: Sürekli Boşalan Akü Sorunu

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kurumsallık Eksikliği Ve İlgisizlikle Karşılaşma

Mustafa

Otopratik

20 Ocak 2025 08:55

2.755

"Adana Otopratik (Açıcı) çalışanlarına ve otopratik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Güzel karşılandım sürekli irtibat halinde olup sorunumu çözene kadar destek oldular. Kurumsallık konusunda güvenim artık tam. Teşekkürler..."