to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Nihilstein v2 adlı ürünü, yanında "Borderlands 4 oyunu hediye" ibaresiyle birlikte satın aldım. Sipariş numaram: 3470961, fatura numaram ise IN32025000160637’dir.
Satın alma sırasında ürün sayfasında oyun hediyesinin geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi teslim aldıktan sonra oyun hediyem tarafıma iletilmedi. Bu nedenle İncehesap.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, oyun kodunun e-posta yoluyla gönderileceği söylendi. Fakat e-posta gönderdiğimde, kampanya süresinin dolduğu gerekçesiyle hediyeden yararlanamayacağım bildirildi. Tekrar iletişime geçerek kampanya süresiyle ilgili net bilgi talep ettim ve oyun kodunun gönderilmesini istedim. Ancak tekrar "Kampanya tarihi sona erdiği için oyun kodu iletemiyoruz." cevabını aldım.
Siparişi verdiğim anda kampanyanın geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Bu nedenle, vaat edilen Borderlands 4 oyun kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar