to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap.com'dan Alınan Hazır Sistemin Arızalı Gönderilmesi
Sistem için destek talebi oluşturdum, sistemin teknik desteğe gönderilmesi için kargo kodu verdiler. Ben neden aldığım yeni sistemi teknik desteğe gönderiyorum ki? Neden uğraşmak zorunda kalıyorum? Verdiğim parayla neden rezil oluyorum? Önceki alışverişlerimde hiçbir sıkıntı yaşamamıştım fakat anlaşılan incehesap.com kalitesini düşürmüş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
İletişime geçildi. Sistem teknik destekten geldikten sonra güncelleme yapacağım.
Güncelleme Sistem teknik servise gitti, arıza tespit işlemleri için 10 gün süre verilmesine rağmen 2 günde sistem yazılımını (Bios) güncelleyip aynı gün geri gönderim sağladılar. Yaptığım testler sonucunda sistemdeki problem çözülmüş durumda, bir sıkıntısı yok. Süreç için teşekkürler.
