Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncehesap Siparişin Paketlenme Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme

28 Ağustos 11:17
1.022

Pazar gecesi İncehesap üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü "paketlemeye başlandı" olarak göründü fakat 4 gündür hâlâ paketleniyor olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram: 3436467. Teslimat adresim Ankara.

Teslimat sürecindeki bu gecikmeyle ilgili müşteri temsilcilerine ulaşmak istedim ancak telefonlara kesinlikle bakılmıyor, bu nedenle bilgi alamıyorum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve çekim gerçekleşti.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişim için acil kargo talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

28 Ağustos 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Cemil
16 Ağustos 13:11
898
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Ersin
07 Ağustos 17:28
1.026
"İlginiz için teşekkür ederim çelişkili bilgiler aldığım için buradan şikayet oluşturmak zorunda kaldım aksi takdirde mükemmel bir markasınız"
Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Cevaplar Yetersiz

Burak
27 Ağustos 10:01
1.995
Benzer Şikayet Yaz