to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap Keenetic Modem Arızası Kimse İlgilenmiyor
Keenetic hopper DSL ax1800 mesh wi-fi 6 supervectoring vdsl2/adsl2+ modem router, 4 port Gigabit akıllı anahtar ve USB 3.0 portu ile birlikte
modemimi mevcut 09.09.2023 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldım. Ürünün DSL hattındaki entegresi bozulmuş.
Entegre: (econet en7556n 2216 bdol), bunun için 90 dolar talep ettiler, yenisini ise 3400 TL yerine 2500 TL'ye teklif ettiler. Zaten altı aylık bir cihaz ve benden istenilen bedel çok yüksek. Hem İncehesap.com hem de Keenetic firmasını Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim, ayrıca buraya da yazma gereği duydum. DSL portundan 1kv enerji geçişi sağlandığı tespit edilmiş, internet sağlayıcım olan TurkNet ile görüşme yaptım; onlar da böyle bir durumun kendi aksiyonları olmadığını ve sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kimse yardımcı olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
Kimse yardımcı olmadı
