Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnari Omakase Şubesinde Çocuk İçin Dışarıdan Yemek Getirmenin Reddi Ve Kaba Davranış

Merve
24 Mayıs 21:162

24 Mayıs Pazar günü saat 20.00 civarında Vadi İstanbul’daki İnari Omakase şubesine 2,5 yaşındaki kızımızla birlikte geldik. Küçük kızımızın canı hamburger çektiği ve menünüzde onun yiyebileceği bir şey olmadığı için dışarıdan hamburger alıp mekana oturduk, biz de İnari’den sipariş verecektik. Ancak başka bir yerden yemekle oturulamayacağını söyleyip, küçük bir çocuk için olduğunu özellikle belirtmemize rağmen son derece katı ve yapıcı olmayan bir tavırla yaklaştılar.

Oranın yetkilisi olduğunu düşündüğümüz kişi, kalkacağımızı söylememiz üzerine de “yapabilecekleri bir şey olmadığını” söyleyip adeta kalkmamızı ima eden bir üslupla davrandı. Sushilerini sevdiğim ve tercih ettiğim bir mekan olmasına rağmen, bu tavırdan dolayı bir daha gelmeyi düşünmüyorum.

İşletmenin özellikle küçük çocuklar söz konusu olduğunda daha esnek ve anlayışlı olmasını, personelin bu konuda bilgilendirilip uyarılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Çözüm: Sushico'da Mağduriyet

Öznur
Öznur
Sushico
24 Eylül 2025 21:291.212

"Öncelikle benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştığınız için teşekkür ederim. Çağrı merkezinizden Rabia Hanım görüşmemizde, gecikmelerin normal olabileceğini belirterek herhangi bir işlem yapmadıklarını ifade etmişti. Daha sonra ise sadece ben ısrar ettiğim için bir sonraki siparişimde "sipariş verirsem tabi" tatlı gönderilebileceğini söyledi. Ancak ben tatlı talep etmediğimi özellikle belirttim ve memnun olmadan görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında sizler, şikayetim üzerine tatlı göndermek yerine tatlı tutarını puan olarak hesabıma tanımlayarak çözüm sundunuz. Açıkçası bu iki çözüm arasındaki farkı tam olarak anlamış değilim. Yine de sorunun bu şekilde çözümlendiğini belirtmek isterim. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."

1

Filo D'olio Bomboş Mekan İçin Rezervasyon Sorunu

Yeşim
11 Ağustos 2023 13:5220.282

Vadi İstanbul şubesine eşim ve 1 yaşındaki oğlumla yemek yemeğe gittik. Kapıdaki arkadaşlar bomboş mekan için bütün masa...

Çocuklu Ailelere Karşı Kırıcı Tavır

Evren
29 Mart 00:19154

27 Mart öğle saatlerinde Samsun’daki Sopung Kore Restaurant’a, daha önce de sık sık gittiğim ve memnun kaldığım bir yer ...

1

Fan Fang Sorumlu Personellerin Haksız Uygulamaları

Ercan
3 Nisan 11:5290

01.04.2026 tarihinde eşim, çocuklarım ve aile dostlarımızla birlikte Florya Flyinn Alışveriş Merkezi’nde bulunan Fan Fan...

Blackwell Station Blackwell Kötü Lezzeti Ve Fiziksel Koşulları

Aleyna
4 Nisan 2024 18:1711.726

Bu kadar olumsuz ve eleştiriye kapalı bir işletmeyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Gerçekten beklenmedik bir durumdu. G...