İnanç Fırını'ndan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum

24 Mayıs tarihinde Tarihi İnanç Fırını’nın online sistemi üzerinden iki ayrı adrese gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişlerimin 26 Mayıs tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sayfada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir sipariş teslim edilmedi.
26 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak bu talep de onaylanmadı. Instagram hesaplarındaki paylaşımların altına da yaşadığım durumu yazarak mesaj bıraktım, oradan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Toplamda 1.650 TL ve 1.850 TL olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptığım iki siparişe ait numaralarım 14-24052026-1779608606 ve 14-24052026-1779607136’dır. Siparişlerim teslim edilmediği ve hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için, her iki siparişimin de ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

"Merhabalar efendim Bursa'dan 2 günde kargo olacak iller en son cuma günü sipariş alındı. Salı günü iletilemeceği için siparişiniz gönderilmedi efendim" gönderdikleri mesaj bu! Pazar günü 18.14. Ücret iadem yapıldı böyle bir esnaftan zaten özür beklemiyordum ama özür dilemedikleri gibi sanki hatalı benmişim gibi bir bir mesaj yollamışlar... Neyse, talebim gerçekleşti, 'şikayet var'a teşekkür ederim.











