İnanç Fırın Kötü Hizmet, Müşteriye Karşı Yanlış Yaklaşım!

Merhaba, Yaşanan süreç nedeniyle üzgünüz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz siparişe özel ve günlük olarak taze şekilde üretilip kargoya teslim edilmektedir. İlgili siparişinizde kargo sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle ürünler zamanında teslim edilememiş ve bu bekleme süreci sonucu bozulma meydana gelmiştir. Küflü ürün gönderimi tarafımızdan asla mümkün değildir. Durum tarafımıza iletildiğinde iade işleminiz gerçekleştirilmiş olup, süreci telafi etmek adına gerekli adımları attığımızı belirtmek isteriz. Buna rağmen sizi memnun edememiş olmamızdan üzüntü duyuyoruz. Müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, benzer gecikmelerin yaşanmaması için kargo operasyonlarımızı geliştirmeye devam ediyoruz. Ek bir sorunuz olursa dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.