Satın Aldığım Abonelikten Hizmet Alamıyorum, Ücret İadesi İstiyorum

11 Kasım 2025 tarihinde Inanalyze uygulamasının Android sürümünde haftalık abonelik satın aldım. Ödemeyi fatura üzerinden gerçekleştirdim (fatura numaram: 0531*****62). Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda sürekli bekletiyor ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam etti. Uygulamanın destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.