Profil Açılmıyor Ve 150 TL İadesi Talebi

InAnalyze uygulamasını Android telefonuma indirip üye oldum. Uygulamada profil bilgilerini görmek istediğimde “yarım saat ile bir saat arasında bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, profil bilgilerine erişemiyorum.

Uygulamaya kartımla yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından da profilim açılmadı ve hizmetten faydalanamadım. Uygulamanın içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu veya net bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemiyorum.

Hizmetten yararlanamadığım için, kartımdan çekilen yaklaşık 150 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ya hesabımın tamamen iptal edilmesini ya da ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.